Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen como objeto regular la relación entre Numisellers Chile y el cliente, relativas a la relación comercial y las transacciones realizadas en el Sitio de Comercio Electrónico:

www.numisellerschile.com 


ACEPTACIÓN
La aceptación de las Condiciones Generales de Venta tal y como se muestra en el sitio web www.numisellerschile.com durante la compra de los productos es un requisito imprescindible para finalizar el proceso de compra. Dicha aceptación deberá hacerse marcando la casilla “he leído las Condiciones Generales de Venta y las acepto sin reserva”, esta información contractual será confirmada en el momento de la compra y con anterioridad al pago de los productos. Cualquier producto ofertado con posterioridad por Numisellers Chile deberá ser objeto de una nueva contratación. El usuario adquiere la condición de Cliente de Numisellers Chile. Los datos registrados por Spices Cave constituyen la prueba de las transacciones hechas entre La Especiera y sus clientes. 


PRECIOS, DISPONIBILIDAD, FORMA DE PAGO, ENTREGA Y DESISTIMIENTO
Los precios de cada producto son los indicados en el sitio web en el instante de la conexión, los precios aplicables son los señalados en el Sitio Web en la fecha del pedido. Todos los precios reflejados en el Sitio Web incluyen el IVA aplicable en Chile y se aplica a todas las compras realizadas a través del Sitio Web, sea cual sea el origen del cliente.


PRECIOS: Cualquier gasto producido por gestión aduanera y/o posibles cambios en el valor impositivo correrá a cargo y serán gestionados por el cliente. Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.
Numisellers Chile se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar en cualquier momento los precios, productos, promociones y/o ofertas. Numisellers Chile confirmará al cliente su pedido a través del envío del correo electrónico facilitado en su cuenta de usuario. Numisellers Chile no tiene compra mínima, a excepción de algunos productos donde se explicita la cantidad mínima requerida.


DISPONIBILIDAD
Numisellers Chile se compromete a no realizar ventas de producto sin stock, salvo problemas de causa mayor, como error en el stock o problemas en el transporte, no obstante si por estas u otras causas no pudiera realizarse la entrega del producto solicitado, Numisellers Chile informará al cliente por correo electrónico de la anulación de dicho pedido. La devolución del importe de dicha devolución se reintegrará a través del método de pago elegido por el cliente y en los plazos estipulados por las condiciones de cada entidad bancaria.


En caso de no desear el reintegro del importe, el cliente podrá elegir si desea otro producto de igual precio o el reintegro del importe del producto en forma de código promocional, que será enviado a su dirección de correo electrónico.
FORMAS DE PAGO: Las compras a través del sitio web únicamente podrán pagarse con las tarjetas de crédito/débito soportadas por las entidades bancaria colaboradoras.


El precio de la compra se cobrará al cliente en el mismo instante en que se realiza el pago. Numisellers Chile dispone de Pago por Transferencia Bancaria, los pedidos realizados mediante este método de pago serán tramitados una vez verificado el pago en la cuenta bancaria de Numisellers Chile. Es el cliente el que realiza el pago directamente en los sistemas informáticos de la entidad bancaria, quedando protegido por las medidas de seguridad de dicha entidad, una vez finalizado el pago de forma exitosa o cancelado, la entidad bancaria envía a Numisellers Chile la confirmación y el usuario es direccionado a la página de conformación de Numisellers Chile para finalizar el proceso de compra.


De esta forma, Numisellers Chile no transmite, almacena o trata de forma alguna los datos bancarios de los clientes.


ENTREGA: El cliente podrá seleccionar la forma de envío que más convenga a sus necesidades, y deberá tener en cuenta los plazos de entrega o recogida y coste según la forma de envío seleccionada. El costo de envío siempre corre por cuenta del comprador. Numisellers Chile no cobra el costo de envío, dicho valor está asociado a las empresas escogidas por el comprador para su despacho.

Para los despachos usamos dos métodos básicos y que se determinan según la dirección de destino indicada por el cliente.

A SUCURSAL: Podemos despachar a cualquier sucursal de Correos Chile o Starken.

A DOMICILIO: Los despachos a domicilio los realizamos SOLO a través de Starken.

*ChileXpress es el servicio más caro de todos y lo evitamos al máximo, ya que las dos empresas mencionadas arriba cumplen con la misma función a precios más razonables. 

Es muy importante registrar un número de contacto real, ya que al existir problemas o dudas sobre el pedido llamaremos al cliente de forma inmediata. Además, si detectamos que hay productos que no tienen relación alguna en su pedido también llamaremos para confirmar que el pedido ha sido bien solicitado.


Entrega en el Transportista: Los pedidos se entregarán al trasportista al siguiente día laborable a la gestión del paquete. Envío de correo de confirmación de envío al cliente, Depende del tipo de servicio de entrega seleccionado por el cliente. Los tiempos de envío fuera de Chile pueden ser mayores.


Entrega del pedido: El servicio de Entrega del pedido tiene un plazo de entrega de 24-72h para el servicio, dependiendo de la empresa escogida por el comprador. El Servicio únicamente dispone de 2 intentos de entrega tras el cual el paquete será devuelto a Numisellers Chile. La entrega del producto NO ES RESPONSABILIDAD de Numisellers Chile.


El cliente deberá elegir el lugar de la entrega y facturación durante el proceso de compra, debiendo especificar una dirección válida donde entregar el pedido, así como un teléfono o cualquier comentario que mejore la entrega del mismo. Numisellers Chile se reserva el derecho de aceptar pedidos de clientes o  localizaciones en las que se haya detectado incidencias en el envío de pedidos, así como a clientes que rechazaron anteriores pedidos sin explicación de la misma.


Esta empresa es atendida por su dueño, por lo que cada consulta, reclamo o sugerencia puede ser tratado con el mismo. El número está publicado en la web para generar la confianza necesaria de que hay una persona detrás de esto.

¡Disfrutemos del coleccionismo!